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Sondage sur l’expérience par rapport aux services en français

Ce sondage a comme objectif d’informer l’Association canadienne pour la santé mentale Cochrane-Timiskaming (ACSM-CT) sur votre expérience en tant que client, cliente, proche-aidant ou proche-aidante par rapport aux services en français. Nous aimerions en apprendre davantage sur la façon dont vous vous êtes senti-e afin d’améliorer les services en français offerts aux clients et aux clientes.

Formulaire de plainte

L’équipe de l’Association canadienne pour la santé mentale – filiale de Cochrane-Timiskaming veut recevoir vos commentaires. Nous encourageons les clients et les autres parties intéressées à exercer leur droit de nous faire part de leurs plaintes et de leurs préoccupations et à poser des questions sur nos services. Nous nous engageons à vous répondre en temps opportun et de façon respectueuse.

Nous reconnaissons que déposer une plainte ou exprimer une préoccupation peut parfois être difficile. Sachez que notre politique protège expressément les personnes qui le font et qu’il n’y aura aucune incidence négative sur les services qu’elles reçoivent.

Nos bureaux:

Tél. : 705 267-8100
Téléc. (Administration/Finances) : 705 268-8742
Téléc. (Ressources humaines) : 705 360-2922
Téléc. (Services aux clients de Timmins) : 705 267-8202
Téléc. (Soins primaires) : 705 267-0220
Courriel : [email protected]

Timmins – 2^e emplacement (ancien bureau des Services de traitement de la toxicomanie Cochrane‑Sud)

507 Eight Avenue
Matheson (Ontario) P0K 1N0
Tél. : 705 273-2255
Téléc. : 705 258-2145
Courriel : [email protected]

5, rue Kirkland Ouest
Kirkland Lake (Ontario) P2N 1N9
Tél. : 705 567-9596
Téléc. : 705 567-5211
Courriel : [email protected]

Tél. : 705 647-4444
Sans frais : 1 877 677-9596
Téléc. : 705 647-4434
Courriel : [email protected]